Paiements

Pour être en mesure de miser à l’encan, vous devrez fournir votre numéro de carte de crédit au moment de faire votre première mise. Cependant, rien ne vous sera facturé à ce moment.

Lorsque l’encan se terminera, si vous avez la mise gagnante, votre carte de crédit sera alors débitée pour la somme totale des articles achetés. Tous les prix sont en dollars canadiens.

Les taxes TPS et TVQ du Québec sont applicables et s’ajouteront automatiquement au montant de votre mise.

Sur votre relevé de carte de crédit, le paiement passera sous Signature Pro.

Votre mise est considérée comme une promesse d’achat et tout participant a l’obligation de payer les items remportés à l’encan.

Aucun reçu de don ne sont émis dans le cadre des encans Signature Pro, car il y a échange de biens.

 

Récupérer vos items

Lorsque l’encan web se terminera, veuillez entrer en contact directement avec Signature Pro au 450-682-3098 ou via le encan@signaturepro.ca pour confirmer à quel moment vous désirez récupérer vos items gagnés à l’encan ou pour planifier une livraison (frais de livraison en sus applicable) .

Il y a deux possibilités afin de récupérer les lots :

Option 1

Vous pourrez récupérer votre ou vos lots directement à nos bureaux SUR RENDEZ-VOUS SEULEMENT :

Signature Pro

374 boulevard Cartier Ouest

Laval, QC  H7N 2K2

Nos heures d’ouvertures habituelles sont du lundi au vendredi entre 9h et 16h30, mais vous pourrez seulement récupérer votre lot sur rendez-vous.

Option 2

Il est possible que votre ou vos lots soient livrés moyennant des frais de minimum 15$.  À noter que ces frais peuvent différer s’il s’agit d’une livraison en région éloigné ou de dimension inhabituelle. Les frais peuvent également être inférieur pour une livraison d’un petit objet à Montréal par exemple.

Pour plus d’information ou pour obtenir un tarif exact de livraison, vous pouvez communiquer à nos bureaux au 450-682-3098 ou au numéro sans frais 1-855-882-3098. Vous pouvez également nous écrire au encan@signaturepro.ca

*À noter qu’un délai de 2 mois après la fin de l’encan est alloué afin que le ou les lots soient récupérés. Une fois ce délai passé, le ou les items ne seront plus considérés comme les vôtres et seront remis à l’encan.

 

Temps restant